Produkt oferowany jest krajowym firmom prowadzącym współpracę handlową z zagranicą, osobom prawnym i fizycznym, prowadzącym działalność gospodarczą.
Inkaso dokumentowe jako prosta i stosunkowo mało kosztowna forma płatności jest stosowane w rozliczeniach handlu zagranicznego. Jest szczególnie zalecane stałym partnerom handlowym, jeżeli:
- zdolność i wola zapłaty płatnika nie jest wątpliwa,
- warunki polityczne, ekonomiczne i prawne w kraju importera uznaje się za stabilne,
- w kraju importera nie istnieje żadne ograniczenie importowe np. ograniczenia obrotów dewizowych, a także uzyskano już wszystkie konieczne licencje,
- dostarczane towary nie są wytwarzane na szczególne zamówienie (w przypadku odmowy zapłaty, eksporter może mieć trudności ze znalezieniem innego nabywcy).