BIP

Klienci Banku są przyjmowani w jednostkach organizacyjnych Banku. Załatwianie spraw klientów, w zależności od rodzaju sprawy, odbywa się zgodnie z procedurami obowiązującymi w Banku. Spis jednostek (z podaniem adresów korespondencyjnych, numerów telefonów i adresów e-mail) przedstawiony został w części „Organizacja”.

Skargi i wnioski klientów są rozpatrywane na zasadach określonych wewnętrznymi przepisami Banku.

Wnioski, reklamacje i skargi.